VEJA AQUI TUDO QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE A PROMOÇÃO!

Confira o regulamento da promoção e leia as dúvidas mais frequentes.

Quer cancelar sua participação?  Toque Aqui

COMO FAÇO PARA PARTICIPAR DA PROMOÇÃO MUDE DE VIDA E CONCORRER AOS PRÊMIOS?

SMS:
Para participar da promoção, você deve contratar qualquer produto descrito no regulamento.

PORTAL DE VOZ:
Além disso, você pode ligar para um dos Portais de Voz participantes e concorrer! Veja mais na pergunta número 7!

COMO FAÇO PARA VER MEUS NÚMEROS DA SORTE?

Você pode conferir seus números da sorte aqui neste site: www.promocaomudedevida.com.br, opção “MEUS NÚMEROS DA SORTE”, inserindo o número do telefone participante com DDD. Ah! Os números estarão disponíveis em até 48 horas após a participação.

COMO É FEITA A APURAÇÃO DOS GANHADORES?

A apuração é feita com base na extração da Loteria Federal, conforme consta no Regulamento.

·         Prêmio Diário de R$ 2 MIL até o dia 28/11/17. A partir do dia 29/11/17, o prêmio diário será no valor de R$ 3 MIL.
·         Prêmios Semanais de R$ 15 MIL
·         Prêmio Especial de R$ 250 MIL
 
Você pode encontrar o nome dos contemplados no menu "GANHADORES".

DE QUE MANEIRA OS GANHADORES SÃO INFORMADOS?

O contato com cada premiado será realizado pelo telefone com o qual participou na Promoção ou outro telefone de cadastro junto à Operadora, sendo esse contato feito através de pessoas autorizadas pela Promotora.
Não é necessário realizar nenhum tipo de pagamento ou depósito para receber o prêmio.
Se o ganhador não atender a ligação não perderá o prêmio. Continuaremos tentando contato para  avisar sobre o recebimento do prêmio.
Para se certificar que é um dos GANHADORES, verifique se o seu nome foi publicado na página “Ganhadores” deste site, pois somente aqueles que tiverem o nome publicado foram, de fato, contemplados.

ONDE SERÃO DIVULGADOS OS GANHADORES?

Os nomes dos ganhadores são divulgados no site www.promocaomudedevida.com.br, na aba GANHADORES.
Esta página é atualizada com frequência e somente os nomes publicados na lista foram de fato contemplados.
Não há possibilidade de um participante ter sido contemplado e contatado se o nome não estiver publicado no site.

O QUE ACONTECE CASO EU PERCA O MEU CHIP?

Neste caso é importante que você vá até a loja oficial da sua operadora para adquirir um novo chip ativando o mesmo número de celular.

COMO FAÇO PARA PARTICIPAR USANDO O TELEFONE FIXO, PARA QUAL NÚMERO TENHO QUE LIGAR?

Para participar usando telefone fixo ou mesmo telefone celular de qualquer operadora, você precisa ligar para um dos Portais de Voz abaixo listados.
Lá, você decide como participar: se através de um QUIZ (jogo de perguntas e respostas) ou através do CHAT Premiado.
As 02 (duas) formas já vão garantir chances de concorrer aos prêmios referente ao período de participação, sendo que sua participação só terá o custo de uma ligação para celular da cidade do Portal de Voz escolhido.
 
Se interessou? Veja qual cidade combina mais com você e ligue:

    

TELEFONE CUSTO DA LIGAÇÃO
22 99857-0015 Custo de ligação para celular de Campos dos Goytacazes
21 99577-9191 Custo de ligação para celular do Rio de Janeiro
61 99970-1000 Custo de ligação para celular de Brasília
51 99634-1212 Custo de ligação para celular de Porto Alegre
16 99776-2345 Custo de ligação para celular de Ribeirão Preto
71 99965-3011 Custo de ligação para celular de Salvador
17 99776-2345 Custo de ligação para celular de São José do Rio Preto
14 99776-2345 Custo de ligação para celular de Bauru
13 99776-2345 Custo de ligação para celular de Santos
31 99933-3011 Custo de ligação para celular de Belo Horizonte
71 99993-6006 Custo de ligação para celular de Salvador
91 99100-1000 Custo de ligação para celular de Belém
61 99970-1000 Custo de ligação para celular de Brasília
64 99607-0004 Custo de ligação para celular de Jataí
64 99607-0004 Custo de ligação para celular de Caldas Novas
34 99933-1035 Custo de ligação para celular de Uberlândia
62 99975-0777 Custo de ligação para celular de Goiânia
27 99922-0000 Custo de ligação para celular de Vitória
19 99645-0917 Custo de ligação para celular de Campinas
11 97144-1212 Custo de ligação para celular de São Paulo
48 99132-2000 Custo de ligação para celular de Florianópolis
49 99109-9999 Custo de ligação para celular de Xanxerê
47 9160-1002 Custo de ligação para celular de Joinville
49 99191-1000 Custo de ligação para celular de Chapecó
47 9179-9999 Custo de ligação para celular de Itajaí
47 99191-9010 Custo de ligação para celular de Blumenau
45 99102-0002 Custo de ligação para celular de Cascavel
43 99110-1000 Custo de ligação para celular de Londrina
86 98131-2001 Custo de ligação para celular de Teresina
82 98178-7828 Custo de ligação para celular de Maceió
85 98197-0999 Custo de ligação para celular de Fortaleza
79 99600-1000 Custo de ligação para celular de Aracajú
44 99104-9104 Custo de ligação para celular de Maringá
41 99135-8899 Custo de ligação para celular de Curitiba
84 98134-5454 Custo de ligação para celular de Natal
83 98108-8111 Custo de ligação para celular de João Pessoa

QUERO AUMENTAR MINHAS CHANCES DE GANHAR OS PRÊMIOS. COMO FAÇO?

Que legal! Quer aumentar as suas chances de ganhar vários prêmios?! É muito fácil, basta adquirir o produto promocionado que mais combina com você e com a sua família.
Veja as opções de produtos no Regulamento da Promoção.

O QUE ACONTECE SE UM PARTICIPANTE ENTRAR NA PROMOÇÃO COM O CELULAR OU TELEFONE FIXO DE OUTRA PESSOA?

O prêmio só poderá ser entregue ao proprietário da linha telefônica, móvel ou fixa, mediante apresentação de documentos pessoais que comprovem a identidade do mesmo, conforme o Regulamento. Sem a apresentação de tais documentos, o prêmio não poderá ser entregue.

NÃO QUERO MAIS RECEBER MENSAGENS SOBRE A PROMOÇÃO. COMO DEVO PROCEDER PARA CANCELAR O SERVIÇO?

Para deixar de receber qualquer mensagem de incentivo em seu celular basta enviar a palavra SAIR para 22020 ou entrar no site www.promocaomudedevida.com.br no botão “Quero Cancelar”.

COMO FAÇO PARA BLOQUEAR ESTE SERVIÇO?

Para bloquear a comunicação da Promotora com o seu número de celular basta enviar a palavra BLOQUEAR para 22020.

RECEBI UM SMS INFORMANDO QUE FUI PREMIADO PELA PROMOÇÃO. É VERDADE?

Não é verdade. A Promotora não entra em contato com os ganhadores por SMS e nem exige o pagamento de qualquer valor ou depósito para entrega do prêmio.

MEU CELULAR É UMA LINHA CORPORATIVA/EMPRESARIAL. POSSO GANHAR OS PRÊMIOS DA PROMOÇÃO MESMO ASSIM?

Não. Celulares de linhas corporativas (cuja titularidade são pessoas jurídicas/empresa) não podem ganhar os prêmios.

MEU NOME ESTÁ NO SPC/SERASA. POSSO RECEBER O PRÊMIO?

Sim, você pode participar da promoção e receber o prêmio caso seja contemplado.

HAVERÁ DESCONTO DE IMPOSTO NO PRÊMIO QUE RECEBEREI?

Não, os Ganhadores receberão o valor total de seus prêmios já livres de impostos.

GANHEI O PRÊMIO, POSSO PASSAR PARA O NOME DE OUTRA PESSOA?

Não, os prêmios serão entregues somente para o titular da linha de telefone contemplada, sendo, portanto, proibida sua transferência antes da entrega.

SE O CLIENTE QUE GANHOU FALECER, O QUE ACONTECE COM O PRÊMIO?

Na eventualidade do Cliente Contemplado vir a falecer, o prêmio será entregue ao respectivo espólio, na pessoa do seu inventariante, nos termos da legislação aplicável.

POSSO RECEBER O PRÊMIO DE QUAIS FORMAS?

Você receberá o prêmio, preferencialmente, por meio de depósito bancário em conta de sua titularidade.
Excepcionalmente, na hipótese de o ganhador não possuir conta bancária, o pagamento terá tratamento diferenciado, visando garantir o direito ao recebimento.

COMO CONSIGO OBTER AJUDA E/OU MAIS INFORMAÇÕES SOBRE A PROMOÇÃO?

Acesse www.promocaomudedevida.com.br entre na aba “DÚVIDAS” e clique em “Atendimento online”.
A gente responde rapidinho!

ONDE CONSULTO O REGULAMENTO DA PROMOÇÃO?

Você pode consultar o regulamento no site www.promocaomudedevida.com.br.